支持您按照自己的方式生活

作为注册 NDIS 服务商，我们在大悉尼地区提供个性化残障支持服务—— 以普通话、广东话和英语进行沟通。

NDIS 从这里开始

关于 NDIS 残障护理的一切——从申请、资金到选择适合您的服务

什么是 NDIS 残障护理？

什么是 NDIS 残障护理服务？

NDIS（National Disability Insurance Scheme）是澳大利亚国家残障保险计划，为符合条件的残障人士提供资金，用于购买支持服务和辅助设备。残障护理服务包括个人护理、社区参与、技能发展、治疗支持和居家协助等。SDC Happy Health 作为 NDIS 注册服务提供商（注册编号 4050102983），为悉尼华人社区提供普通话、广东话和英语的双语支持服务。

NDIS 的核心原则是什么？

NDIS 基于"消费者主导"的理念——您决定自己的支持需求和目标，选择服务提供商，管理自己的资金（根据计划管理模式）。核心原则包括：选择和控制（您对自己的支持服务有最终决定权）、个性化（支持根据您的个人目标量身定制）、早期干预（在需要时尽早获得支持）、终身支持（符合条件的参与者可长期获得资助）。

资格与申请

谁有资格获得 NDIS 支持？

申请人需满足：(1) 年龄在 65 岁以下；(2) 拥有澳大利亚公民身份、永久居留权或持有 Protected Special Category Visa；(3) 居住在澳大利亚；(4) 因永久性或重大残障需要专业支持。申请流程：拨打 1800 800 110 联系 NDIA 或访问 ndis.gov.au 提交 Access Request Form（申请表）。如有需要，我们的团队可以用中文协助您完成申请。

NDIS 申请需要多久？通过后怎么办？

从提交申请到获得批准通常需要 21 天到 3 个月。批准后会安排计划会议（Planning Meeting），与 NDIA 规划师讨论您的目标、需求和预算。计划制定后，您将收到一份 NDIS 计划（通常为期 12 个月），列明各类资金预算。然后您可以联系 SDC Happy Health 等服务提供商开始接收服务。

服务内容

NDIS 资金可以用于哪些服务？

NDIS 资金分为三类：(1) 核心支持（Core）——日常活动帮助，如个人护理、社区参与、交通、居家协助；(2) 能力建设（Capacity Building）——技能培训、治疗（物理/职业/言语治疗）、就业支持、社交技能训练；(3) 资本支持（Capital）——辅助设备（轮椅、助听器等）、居家改造（坡道、浴室改造等）。我们会根据您的 NDIS 计划和目标，帮助您合理分配资金。

哪些费用不能使用 NDIS 资金？

NDIS 资金不能用于：日常生活费用（房租、水电、食品）、与残障无关的医疗费用（由 Medicare 或私人保险覆盖的项目）、娱乐度假、普通教育费用、已由其他政府计划覆盖的支持。NDIS 关注的是"因残障产生的合理且必要的支持需求"。

计划管理与选择提供商

NDIS 计划管理模式有哪些？

三种模式：(1) NDIA 管理（Agency-managed）——NDIA 直接向服务商付款，您不需要处理账单；(2) 计划管理（Plan-managed）——由计划管理者代您处理账单和申报，可同时使用注册和非注册服务商；(3) 自行管理（Self-managed）——您自己管理预算、支付账单、申报。您也可以选择混合模式。SDC Happy Health 接受 NDIA 管理和计划管理。

如何选择 NDIS 服务提供商？

建议考虑：(1) 是否提供中文或双语服务；(2) 是否了解华人文化背景和需求；(3) 服务覆盖区域；(4) 提供的服务是否符合您的 NDIS 计划；(5) 收费是否透明；(6) 是否有良好口碑。您可以联系多家提供商比较后再做决定。SDC Happy Health 提供免费初步咨询。

华人社区支持

SDC Happy Health 为华人社区提供哪些残障护理服务？

我们为悉尼华人社区提供全面的残障护理服务，包括：个人护理（洗澡、穿衣、梳洗）、社区参与（陪同外出、社交活动）、居家协助（清洁、烹饪、购物）、治疗支持（物理治疗、职业治疗、言语治疗）、NDIS 申请和计划审查协助、护理协调。所有服务以普通话、广东话和英语提供，了解华人文化和饮食习惯。

如何开始？联系 SDC Happy Health 的第一步是什么？

很简单！第一步：拨打 1800 HAPPY11800 427 791 与我们的中文团队沟通。我们会了解您的情况和需求。第二步：如果您已有 NDIS 计划，我们会审查计划中的资金和目标。第三步：制定个性化服务计划，安排合适的支持人员。第四步：开始服务。首次咨询完全免费，无需预约——直接打电话就行了。

您的生活 · 您的目标 · 您的选择

患有残障绝不意味着放弃选择、独立或社区生活。我们的残障支持服务围绕一个原则设计：您的生活，您的目标，您的选择。

作为注册 NDIS 服务商，我们直接与您的 NDIS 计划合作，提供您所需的支持——从日常个人护理到社区参与、技能培养和社交活动。我们的双语团队确保您永远不会被误解，我们的协调员将帮助您充分利用计划中的每一分钱。

我们提供的服务

我们的残障支持服务包括：

个人护理和日常生活支持
社区参与和社交活动
技能发展和独立性培训
支持协调和计划管理指导
就医陪同
交通和差事协助

我是否符合 NDIS 资格？

如果您未满 65 岁、是澳大利亚居民且患有永久性残障严重影响您的日常生活，您可能有资格获得 NDIS 资金。不知道从何开始？我们的团队可以用简单的语言、用您的语言引导您完成申请流程。

"我们不仅支持您的计划，我们支持您的未来。"

准备好开始您的 NDIS 之旅了吗？

来电或在线咨询。我们的双语协调员将为您讲解各项选择——没有专业术语，没有压力。

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