一个真正的家,
配以恰到好处的支持

悉尼 North Rocks 的支持独立生活 (SIL) 服务——24 小时双语支持,温馨的家庭式环境。

独立生活,从了解 SIL 开始

关于 NDIS 支持独立生活(SIL)的一切——从资格、资金到共住生活

什么是 SIL?

什么是支持独立生活(SIL)?
SIL(Supported Independent Living)是 NDIS 资助的一种住宅支持模式,为有较高支持需求的残障人士提供 24 小时居家支持服务。SIL 支持的是在同一个住宅中共享生活的参与者,通常 2-7 人共住。支持人员会协助日常生活(个人护理、餐食准备、药物管理、家务等),同时鼓励参与者发展自己的独立生活技能。在 SDC Happy Health,我们的 SIL 住宅位于悉尼 North Rocks 区,提供温暖的家庭式环境。
SIL 和普通租房/合租有什么不同?
SIL 不是简单的合租——它是在同一个家中获得专业支持服务的居住模式。区别在于:(1) 24 小时有经过培训的支持人员在岗;(2) 所有支持和护理费用由 NDIS 资金覆盖;(3) 支持人员根据每位参与者的个人目标和 NDIS 计划提供个性化支持;(4) 注重技能发展,帮助参与者逐步提高独立生活能力。

资格与资金

谁有资格获得 SIL 支持?
SIL 适用于已获得 NDIS 资助的参与者,且在其 NDIS 计划中明确包含支持独立生活的资金。通常需要有较高水平的日常支持需求。SIL 资金不能用于支付房租、水电或食品等日常生活费用——这些由参与者自己承担(可能通过租金援助或 Centrelink 津贴补贴)。如果你的 NDIS 计划中不包含 SIL,可以与支持协调员讨论计划审查时申请。
SIL 资金如何使用?可以自己管理吗?
SIL 资金通常由 NDIS 注册服务提供商管理。根据你的 NDIS 计划管理模式,你可以选择:(1) NDIA 管理(服务商直接向 NDIA 申报);(2) 计划管理(由计划管理者处理);(3) 自行管理(需自行处理账单和申报)。选择服务商时,确保他们提供清晰的费用明细,包括支持时间、单价和服务内容。

日常生活

在 SIL 住宅中,日常生活是什么样的?
每个 SIL 住宅都有自己独特的氛围,但通常:早上支持人员协助起床和梳洗;共同用餐时间;白天根据各人 NDIS 计划安排外出活动、工作培训、社交或治疗;晚上一起准备晚餐、放松休息;夜间有支持人员在岗应对紧急情况。参与者保留自己的房间,享有个人空间和隐私。支持人员尊重每位参与者的选择、作息和文化习惯。
我可以选择室友吗?
在入住时,SDC Happy Health 会考虑参与者的个性、需求和偏好来匹配合适的人群。如果发现不合适,也可以申请调整。我们的目标是确保每个人都感到舒适和安全。建议在参观时了解现有住户的情况,看是否适合自己。

费用与住房

SIL 之外,我还需要支付哪些费用?
SIL 资金只覆盖支持服务。你需要自己支付:(1) 房租(按照市场价或个人收入比例支付);(2) 水电煤账单(分担);(3) 食品和日常用品;(4) 个人花销(娱乐、购物等)。如果领取 Centrelink 残障支持津贴(DSP),可以申请联邦租金援助(CRA)。部分参与者还可以申请 NDIS 的短期住宿(STA)或中期住宿(MTA)补贴。
SIL 住宅在哪里?可以参观吗?
SDC Happy Health 的 SIL 住宅位于悉尼 North Rocks 地区,交通便利,靠近商店、公共交通和社区设施。我们非常欢迎潜在住户和家人前来参观。请拨打 1800 HAPPY11800 427 791 预约参观时间,亲身感受住宅环境和社区氛围。

选择提供商

如何选择 SIL 服务提供商?
选择时建议考虑:(1) 是否提供中文或双语支持(对于华人家庭很重要);(2) 住宅位置和环境是否合适;(3) 24 小时支持的质量和人员培训;(4) 费用是否透明;(5) 是否尊重参与者选择和自主权;(6) 文化适宜性——能否理解并尊重不同的文化背景,包括饮食习惯、节日和语言偏好。我们的团队使用普通话、广东话和英语。
我可以更换提供商或搬出 SIL 吗?
可以。你的 NDIS 计划赋予你选择服务提供商的权利。如果对服务不满意,可以随时更换。如果生活需求变化(例如需要搬回家庭或转入其他类型住所),也可以申请调整。建议更换前先与新服务商沟通,确保顺利过渡。
SDC Happy Health 悉尼 North Rocks SIL 住宅——温馨家庭式环境

不仅仅是居住的地方

SIL 住宅不仅仅是居住的地方。它是一个社区——一个拥有自己空间、自己日常安排以及尽可能独立生活所需支持的地方。

我们在 North Rocks 地区的 SIL 住宅容纳 2 至 7 名 NDIS 参与者,在温馨的家庭式环境中生活。经过培训的支持人员全天候在现场协助处理个人护理、膳食、药物和日常活动——同时始终鼓励每位居民培养自己的技能和信心。

North Rocks 位置

我们的 SIL 住宅位于悉尼 North Rocks 地区——安静的郊区环境,方便前往当地设施。

24/7 现场支持

合格的双语支持人员全天候在现场——全年无休。

在 SIL 住宅的生活

SDC Happy Health SIL 住宅的每位居民都可以期待:

  • 在共享的家庭式环境中拥有自己的个人空间
  • 来自经过培训的双语员工的 24 小时现场支持
  • 个人卫生、膳食、药物和日常事务协助
  • 社区外出、娱乐活动和社交活动
  • 必要时制定行为支持计划
  • 与家人或监护人保持定期沟通

SIL 资金如何运作

SIL 资金通过您的 NDIS 计划中的"支持独立生活"预算提供。这与其他 NDIS 支持分开,并根据您的个人需求和所需监督级别进行评估。

我们的团队可以帮助您了解您的 SIL 资金,与您的 NDIS 规划人员联络,并指导您完成搬入我们住宅的整个过程。我们使用普通话和广东话,因此不会有任何信息丢失。

"独立并不意味着孤独。它意味着拥有正确的支持,按照自己的方式生活——在一个真正像家的地方。"

对我们的 SIL 住宅感兴趣?

联系我们的团队讨论可用性、资格和后续步骤。我们将以普通话、广东话或英语为您清晰说明所有内容。